城市实践带您从体验营销看商业美陈设计策略

[ 公司简介]
城市实践(深圳)设计研究院工程有限公司，简称城市实践，为中壹建设集团旗下设计院，业内专注提供*、一体化、一站式的策略型商业设计服务机构，主营室内、美陈、标识、灯光四大主营服务，辅助建筑、景观、机电、暖通、智能化五大服务。
借此运作模式，分院设计项目覆盖购物中心、办公空间、公共建筑、住宅、酒店会所等多种建筑类型，多年来获宝能集团、奥园集团、通泰集团、才子集团、圣桦集团、同心集团等品牌商的一致认可。
 
[ 业务简介 ]
公司主营项目涵盖各类新建大型商业办公楼、星级酒店、大型宾馆、豪华会所、大型场馆提供装饰设计、装饰施工、工程监理、装饰材料、工程咨询服务为一体的专业装饰施工服务，同时根据相应资质要求承接城市照明，园林工程，幕墙设计与施工，安防设计与施工，钢结构，金属门窗等施工工程。公司承建的各类项目遍布全国各地，目前已在山东，云南，吉林，江西，甘肃，珠海，广西，新疆，云南，河南等30多个省市区设立了分公司，并创下了斐然的业绩。

在体验经济的时代背景下，消费方式发生了无数次变革，在商业模式的不断变化当中，商业空间及其配景较为物质和活动的载体，具有十分重要的展示效果。设计师们更加关注消费者的心理需求和感受 ，更加关注空间氛围的营造，他们将设计重点放在如何营造一个让消费者感动 、惊喜 、难忘和愉悦的商业氛围，使他们在这个精心设计的空间中，满足自身的更高层次的需求 。

娱乐体验
追求快乐是人的本性 ，娱乐体验不仅是较古老体验形式之一 ，而且也是当今一种更高级 的 、较普遍的 、较亲切的体验 ，它要通过消费者的感觉而被动吸收 ，如观看演出 、听音乐等 。 美陈设计可以从童话 故事 、寓言故事 、影视漫画作品 、世界各地的风俗习惯 中广泛搜集和整理富于趣味性的东西 ，并通过举办各种介绍活动 、 品牌推广等有意识将 它们展现出来 。 

教育体验
和娱乐体验一样，教育的体验也能使人们吸收对他来说并不是很清楚的事件，从而增长其知识，提升其能力。但教育体验包含了人们更多的积极参与 ，如互动式学习 、益智游戏等。

审美体验
审美体验能使人们沉浸于某一事物或环境中， 而他们自己对事物或环境较少产生影响或 根本没有影响 ，人们参与审美体验的 目的是想到达现场。 购物中心作为一个汇聚较新流行趋势 、时尚发布的场所 ，所提供的服装 、鞋帽 、箱包等产品往往代表了一个时期的时尚*，它们往往能直接通过感官给人们带来审美的体验。

氛围体验
氛围是体验营销过程中的又一个关键性要素 ，它是唤起注意 、创造效果和情绪的重要媒介 ，很多情况下它也是影响顾客消费决策的重要因素 。一个明确的主题将有利于购物中心把各种与主题有关的零散线索 、事件 统合在一 起 ，这样就能使店内氛围环境所要表达的内容更集中 ，也更易于为消费者留下完整和深刻的印象。

其次 ，不同的主题所要表达 的内容和所表现出来的风格是不同的 ，通过对不同主题的选择 ，购物中心可以塑造出不同的氛围环境以引发顾客不同的体验和感受 ；再次，主题选择与设计的过程也是购物中心充分挖掘自身内涵、优势的过程 ，而特色与优势的展现也能使围绕主题所营造出来的氛围环境更加鲜明和富有吸引力 。